毛妤令袁支持加拿大青年創業者踐行聯合國可持續發展目標
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2026年5月4日（加拿大多倫多）——帆力自2025年8月起聯合加拿大公益機構The FORUM、加拿大國家級創業孵化機構Futurpreneur Canada開展合作，為青年創業項目提供商業孵化與可持續發展支持。帆力創始人毛妤令袁以項目導師身份，參與青年創業孵化工作，為入駐項目提供專業指導。本次合作孵化的兩個青年創業項目，分別聚焦可持續社區建設與邊緣化群體心理健康服務，均圍繞解決社會問題痛點展開。
全球老齡化進程持續提速，2030年老年人口將佔全球六分之一，適老化、包容性社區的供給缺口也在持續擴大。依託The FORUM支持，溫哥華青年創業者賈琳·尤特尼爾（Jalyn Euteneier）創立Parlour Interactive，企業主營遊戲體驗相關服務，契合聯合國可持續發展目標第11項可持續城市和社區、第12項負責任消費和生產。公司服務面向全年齡段、各類能力人群開放參與，結合老年人、殘障人士、孕產婦等群體的實際需求，定制適配體驗內容，依託互動活動拉近社區居民距離。在生態可持續層面，企業改用耐用可收納的硬質卡片，替換活動中一次性紙質資料，減少紙張消耗，踐行低碳運營模式。
與此同時，世界衛生組織2025年數據顯示，全球超10億人受精神健康問題影響，邊緣群體服務可及性嚴重不足。依託Futurpreneur Canada支持，多倫多青年創業者丹尼·加農（Dani Gagnon）創辦All Kinds Club Counselling（簡稱AKC），面向邊緣群體（有色人種、性少數群體等）提供專業心理咨詢服務，貼合聯合國可持續發展目標第3項良好健康和福祉、第5項性別平等、第10項減少不平等。該項目於2026年1月正式運營，截至同年4月，累計服務225名客戶，創造11個就業崗位。項目搭建標準化線上咨詢流程，設置階梯式收費體系，組建包含實習咨詢師在內的服務團隊，降低心理服務的參與門檻。
依託3P企業價值模型，即平衡利潤（Profit）、人文（People）、生態（Planet）三大量化維度，毛妤令袁作為青創項目導師，從項目定位規劃、可持續商業模式搭建、產品服務定價等方面提供專業輔導，協助項目打造兼顧社會價值、生態價值與商業價值的可持續商業模式（SBM, Sustainable Business Model）。在孵化過程中，她引導初創企業建立標準化價值評估體系，將可持續發展理念落實到企業全運營流程當中。例如，以營收規模、新增崗位衡量商業價值；以服務覆蓋人數、幫扶成效衡量人文價值；以資源節約量、低碳落地成果覈算生態價值等。本次孵化的兩個青年項目，形成可參考、可複製的中小企業可持續商業模式實踐樣本，推動聯合國可持續發展理念融入青年創業。
學員訪談
*以下訪談的中文版為翻譯版本，僅供參考。受訪者的圖片、觀點及表述內容由其本人提供且僅代表其本人，不代表發佈方及相關機構立場。
The FORUM支持項目 ｜ Parlour Interactive
賈琳·尤特尼爾 （Jalyn Euteneier）
賈琳·尤特尼爾是溫哥華Parlour Interactive企業創始人。她曾任職遊戲行業社區開發崗位，懷揣凝聚人群、傳遞快樂的初心，創辦致力於打造包容性可持續社區的活動體驗服務企業。
你創立Parlour Interactive的初衷是什麼？
Jalyn Euteneier：我創辦這家公司，是希望拉近人與人之間的距離，助力構建社區的歸屬感。品牌名源自"Parlour Games"（會客廳遊戲），也就是大家常在各類聚會場合玩的社交小遊戲，不需要什麼專業道具，僅靠思考、表演還有猜謎就可以玩。
在產品與活動設計中，你是如何體現包容理念，推進可持續社區建設的？
Jalyn Euteneier：Parlour Interactive特別想打造輕鬆愉悅的遊戲體驗，讓人們在結束後依舊留存溫暖的聯結。活動設計適配所有人群，不設年齡和個人能力的限制，任何人都可以輕鬆參與進來。我從小看母親帶著兔子、小狗、小貓這類小動物前往養老院陪伴那裡的長者，陪他們打發閒暇時光。這種成長經歷很觸動我，啓發了我借助遊戲互動和故事分享的形式，來鏈接社區里的每一個人，尤其是那些容易被忽視、身處弱勢的群體。
Parlour Interactive採取了哪些舉措，將生態可持續理念融入社區服務當中？
Jalyn Euteneier：Parlour Interactive一直在嘗試優化物料的使用方式，減少各類活動帶來的資源浪費。在很多推理主題的線下活動里，參與者一般會拿到紙質的人物資料，這類紙質材料不易收納，大多只用一次就會被丟棄。所以公司一直在優化物資使用方式，盡力縮減紙張消耗。目前我們正在測試全新方案，把人物相關信息印制在結實耐用、可收納循環使用的硬質卡片上。這種方式既貼合生態環保的理念，也能讓大家擁有更有趣的參與體驗。
Futurpreneur Canada支持項目 ｜ All Kinds Club Counselling
創始人丹尼·加農（Dani Gagnon）
丹尼·加農（Dani Gagnon）是一名持證見習心理治療師，同時是All Kinds Club Counselling的創始人。該機構主打尊重多元身份的心理輔導服務，專注打造適配性少數群體的長效心理服務模式，同時全力守護一線心理從業者的職業狀態。丹尼·加農持有心理咨詢與心理治療專業的碩士學位，擁有十餘年市場運營、傳播宣講工作經驗，同時擔任加拿大國家發言者局（National Speakers Bureau）簽約主講人，深耕心理健康、身份認同與社會文化交叉領域。
AKC是如何將可持續理念，融入邊緣群體心理健康服務的設計與落地環節的？
Dani Gagnon：在AKC看來，可持續的心理服務，是能夠讓性少數群體接受長期穩定的幫扶，而非僅獲得一次性的服務。很多性少數來訪者，常常需要反復向咨詢師科普自身相關認知，還時常遭遇隱性偏見，也會因費用問題被迫中斷咨詢。反復更換咨詢師的過程，會不斷消耗來訪者的情緒，無法形成長效服務。我們搭建專屬服務模式，從根源上減少咨詢中斷的情況。AKC把貼合身份認知的專業服務設為基礎標準，而非特色增值選項，引入持證實習咨詢師，在保障專業度的前提下擴大服務範圍。我們注重服務的連續性，避免來訪者因經濟狀況變動而被迫終止心理輔導。咨詢師的長期職業發展同樣重要，多數服務性少數群體的心理從業者，既要承擔專業工作，又要背負群體情緒壓力。我們搭建完善支撐體系，保障咨詢師的合理薪酬，助力從業者長期穩定從業，避免職業倦怠。
AKC採用哪些運營模式來保障機構長期穩定運轉，同時兼顧可持續發展的社會價值？
Dani Gagnon：AKC採用混合式服務運營模式，在保障性少數群體心理咨詢服務供給的同時，維持自身財務穩定。常規全額收費服務，為低價幫扶服務提供資金支撐，搭配實習咨詢師團隊，在不降低服務質量的基礎上，推出可負擔的平價心理輔導。除此之外，我們精准瞄准市場缺口，聚焦性少數群體的切實需求，打造無需來訪者反復解釋自身身份、無需自我辯駁的專業咨詢服務。清晰的市場定位，助力企業精准有序發展，而非盲目拓展無關業務。我們也同步搭建規模化運營體系，吸納理念契合的專業咨詢師，梳理標準化工作流程，引入智能系統減輕行政工作壓力。目標是在堅守服務初心、保障服務品質的前提下，持續拓寬服務覆蓋面，重點服務原本缺少專業心理支持的社區。
你如何看待公益體系中心理健康的未來發展？
Dani Gagnon：心理健康行業未來的發展，必須將性少數群體納入核心規劃範疇，而非後期補充考量的對象。當下多數公共心理服務體系的建設基礎，並未貼合多元身份特徵與真實生活經歷，難以建立來訪者的信任感，而信任正是心理治療的核心基礎。未來行業會逐步轉型，打造貼合社群需求、尊重個人身份的專業心理服務模式，公共服務機構、私人咨詢工作室與民間社群組織將協同合作，補齊各類服務缺口。行業也會愈發意識到，心理健康與居住環境、人身安全、社會歸屬感息息相關，這一點在性少數群體中體現尤為明顯。未來的心理服務體系，會兼顧多重現實因素綜合施策，不再是孤立開展心理幫扶工作。
資料來源
世界衛生組織（WHO），《高齡化與健康》實況報導，2025年10月，https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/ageing-and-health
世界衛生組織（WHO），《精神障礙》實況報導，2025年9月，https://www.who.int/zh/news-room/fact-sheets/detail/mental-disorders
聯合國可持續發展目標（SDGs），《改變我們的世界：2030年可持續發展議程》，聯合國大會第70/1號決議，2015年9月25日通過，https://sdgs.un.org/zh/goals
